Politique de confidentialité

1. Introduction

Taysir (« nous ») exploite l'application web et le site Taysir (ensemble, le « Service »), une plateforme de pré-comptabilité et de facturation destinée aux entreprises marocaines. La présente Politique explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre Service.

En utilisant Taysir, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente Politique. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez cesser d'utiliser le Service.

2. Informations que nous collectons

Compte & entreprise : lors de la création de votre compte, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe (stocké de manière sécurisée sous forme de hachage). Pour produire vos factures et données comptables, nous collectons également les informations de votre entreprise que vous fournissez : raison sociale, forme juridique, adresse et identifiants (ICE, IF, RC, CNSS). Si vous vous connectez via Google, nous recevons votre nom et votre e-mail depuis Google.

Documents & données financières : lorsque vous téléversez une facture, un reçu ou un relevé bancaire, nous traitons le fichier par reconnaissance optique de caractères (OCR) et IA afin d'en extraire des données (fournisseur, montants, TVA, dates, catégorie comptable). Le document original est stocké de manière sécurisée. Nous stockons également les factures, devis, clients, fournisseurs et produits que vous créez.

Données d'usage : nous collectons des informations sur votre utilisation du Service (activité dans les espaces, type de navigateur, informations sur l'appareil).

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir, maintenir et améliorer le Service
• Extraire et classer les données de vos documents
• Calculer et ventiler la TVA marocaine et produire des rapports
• Rapprocher vos relevés bancaires de vos factures et reçus
• Générer factures clients, devis et exports comptables
• Gérer votre compte et les membres de vos espaces
• Traiter les paiements d'abonnement via Stripe
• Répondre à vos demandes d'assistance
• Détecter et prévenir la fraude ou les abus

4. Stockage & sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés, avec un chiffrement aux standards de l'industrie en transit (TLS) et au repos. Les documents sont stockés avec des contrôles d'accès stricts. Les mots de passe sont hachés et ne sont jamais stockés en clair.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.

5. Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants pour faire fonctionner Taysir :

• Hébergement & stockage cloud — pour l'hébergement sécurisé de l'application et le stockage des documents
• Prestataires IA & OCR — pour extraire les données de vos documents
• Stripe — pour le traitement des paiements (nous ne stockons jamais les détails de votre carte)
• Prestataires e-mail — pour les e-mails transactionnels (vérification, invitations, notifications)

6. Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants :

• Membres d'un espace : si vous partagez un espace, les autres membres disposant des rôles appropriés — y compris un comptable que vous invitez — peuvent voir les documents et données de cet espace.
• Prestataires de services : avec les services tiers listés ci-dessus, strictement pour fournir le Service.
• Obligations légales : si la loi, la réglementation ou une procédure judiciaire l'exige.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, nous supprimons vos données personnelles et documents sous 30 jours, sauf lorsque la loi nous impose de conserver certains éléments (par exemple, les obligations de conservation fiscale et comptable au Maroc).

8. Vos droits

Sous réserve du droit applicable, notamment la loi marocaine 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles, les rectifier ou les supprimer
• Exporter vos données dans un format portable
• Retirer votre consentement au traitement des données
• Vous opposer au traitement de vos données personnelles
• Introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente (la CNDP au Maroc)

9. Protection des mineurs

Taysir est destiné aux entreprises et ne s'adresse pas aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

10. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous veillons à mettre en place des garanties appropriées pour ces transferts, conformément aux lois applicables sur la protection des données.

11. Modifications de la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes en publiant la nouvelle version sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». La poursuite de votre utilisation du Service après modification vaut acceptation de la Politique mise à jour.

12. Nous contacter

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits, contactez-nous à :

• E-mail : contact@taysir.ai